Comfenalco Quindío se dedica a la prestación de servicios, con el fin de mejorar la calidad de vida de los trabajadores afiliados con énfasis en las categorías A y B y grupos de interés, por medio de programas de bienestar y desarrollo social en el marco del Sistema de Subsidio Familiar. Los principales competidores son: las agencias de viajes, droguerías, gimnasios y hoteles ubicados en el departamento..