Son una organización solidaria y competitiva en soluciones financieras y sociales. Satisfacen las necesidades y expectativas de sus asociados, de sus colaboradores y de la comunidad en general, mejorando su calidad de vida al facilitar el acceso a recursos de financiación. Esto se hace a través de su portafolio de servicios para el cumplimiento de sus metas y proyectos. Su fundamento se haya principamente en los valores y principios cooperativos. Actuan con ética y responsabilidad social.